Ihr Anschluss an das Versorgungsnetz

Hier finden Sie alle Informationen, die sie benötigen.

Alle Informationen zu Ihrem Bau:

Nachdem Sie sich entschieden haben, Ihren Traum vom eigenen Haus zu verwirklichen, möchten wir Sie auf diesem Weg bestmöglich unterstützen.

Vom ersten Grundriss bis zur letzten Fliese stehen viele Entscheidungen an. Eine davon können Sie jedoch ganz entspannt treffen: die zuverlässige Versorgung mit Strom, Wasser und Gas.

Wir begleiten Sie dabei kompetent, unkompliziert und zuverlässig. Damit Ihr Haus schnell und reibungslos angeschlossen wird, haben wir für Sie alle wichtigen Informationen rund um den Anschluss von Strom, Wasser und Gas übersichtlich zusammengestellt.

Qualifizierte Installateure für Ihr Projekt

Achten Sie bei der Auswahl Ihres Installateurs auf seine Qualifikation, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Schritt für Schritt mit unserem Netzanschlussportal

Mit unserem Netzanschlussportal können Sie die Netzanschlüsse für Ihr Anschlussobjekt schnell und bequem von zu Hause aus beantragen. Das Portal führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.

Geben Sie einfach die benötigten Daten ein und laden Sie die erforderlichen Unterlagen – wie amtlichen Lageplan, Grundriss und Fotos – hoch. Bei Fragen oder zusätzlichen Informationen können Sie uns direkt über das Portal kontaktieren. Unser Netzanschlussteam kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Folgende Leistungen können Sie in unserem Portal bereits vollständig beantragen:
  • Neuanschlüsse für Strom, Gas und Wasser
  • Änderungen bestehender Anlagen
  • Baustellenversorgung (Bauwasser, Baustrom)
  • Stilllegung & Außerbetriebnahme von Netzanschlüssen
→ zum Netzanschlussportal

Anlagen einfach online anmelden

Über unser Netzportal können Sie Ihre Erzeugungs- und Verbrauchsanlagen innerhalb unseres Versorgungsgebiet anmelden. Die Anmeldung kann durch den Kunden oder den Installateur erfolgen. Nach Anmeldung im jeweiligen Portal können Sie von dort aus den Anmeldeprozess starten. Im weiteren Prozess ist durch die Angabe des beauftragten Elektrofachbetriebs eine Zusammenarbeit zwischen Installateur, Kunde und Stadtwerk möglich.

Für Sie als Kunde

Melden Sie Ihre Erzeugungs- oder Verbrauchsanlage einfach online an oder verfolgen Sie den Status Ihrer Aufträge.

zum Kundenportal

Für Sie als Installateur

Reichen Sie Anmeldungen für Ihre Kunden digital ein, behalten Sie den Überblick über laufende Prozesse und tauschen Sie Informationen mit dem Netzbetreiber aus.

zum Installateursportal

Dabei haben Sie natürlich auch weiterhin die Möglichkeit, während des Anmeldeprozesses Fragen zu stellen, die durch unsere Mitarbeiter des Netzanschlusses schnellstmöglich beantwortet werden.

Folgende Leistungen stehen Ihnen in unserem Anmeldeportal zur Verfügung:

  • Erzeugungsanlagen anmelden und in Betrieb nehmen
  • Anmeldung von Verbrauchsanlagen bis zur Inbetriebnahme
  • Daten einreichen und Status jederzeit im Kundenportal verfolgen
  • Einfacher Antrag für Installateure über das Installateursportal

Probleme?

Sollten Sie Ihren Anschluss oder die genannten Anlagen nicht über unser Netzanschlussportal anmelden können, ist eine Anmeldung weiterhin auf dem gewohnten Weg möglich. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unser Stadtwerk telefonisch. Beachten Sie bitte, dass dies für unser Netzanschlussteam mit zusätzlichem Aufwand verbunden ist und sich die Bearbeitung Ihres Anliegens dadurch verzögern kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Weitere Informationen

Bevor Ihr Bauvorhaben starten kann, benötigen Sie Baustrom und Bauwasser. Je nachdem, ob Sie selbst bauen oder eine Baufirma beauftragen, muss der zuständige Verantwortliche den Strom- bzw. Wasserbezugsantrag etwa eine Woche vor Baubeginn ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden. Klären Sie zudem, wer die Kosten für die Baustellenversorgung übernimmt – Bauherr, Bauträger oder Baufirma.

Ihr persönlicher Ansprechpartner: Herr Jörg
☎ Telefon: 09521 9494-353

Damit Ihr Haus erfolgreich an unser Versorgungsnetz angeschlossen werden kann, benötigen wir folgende Angaben:

  • Vorgesehene Heizung und Warmwasserbereitung
  • Geplante Klimaanlage oder kontrollierte Wohnungsbelüftung
  • Gewerbliche Nutzung der Räume
  • Anzahl der Wohneinheiten im Endausbau

Für die Beantragung benötigen wir zudem je zwei Kopien von:

  • Kellergrundriss
  • Außenansicht
  • Lageplan

Bitte markieren Sie darauf Hausanschlussort und Zählerschrank. Ihre Fachinstallateure stellen Ihnen diese Unterlagen zur Verfügung.

Nach Antragstellung erhalten Sie von uns ein verbindliches Anschlussangebot. Die Anschlusskosten gliedern sich in:

  • Baukostenzuschuss (BKZ)
  • Hausanschlusskosten
  • Inbetriebsetzungskosten

Zusätzliche Leistungen, z. B. Zähleranschlusssäulen, doppelter Unterputzkasten bei Doppelhäusern oder Eigenleistungen wie Kabelgraben, werden separat im Anschlussvertrag ausgewiesen und sollten vorab abgestimmt werden.

Für Installateure haben wir ein Hinweisblatt erstellt, das bei der Planung unterstützt und die richtige Auswahl der Einzeldurchführungen erleichtert.

Unsere Netzanschluss-Mitarbeiter erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Bitte nutzen Sie zur Beantragung unser Netzanschlussportal. Anschließend setzt sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung. Auf Wunsch kann auch ein Vor-Ort-Termin vereinbart werden.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Herr Jörg – ☎ 09521 9494-353

Nach Abschluss Ihrer Strom-, Wasser- und Gasinstallation muss die Fertigmeldung vom ausführenden Installateur ausgefüllt und unterschrieben bei uns eingereicht werden. Bitte geben Sie dabei auch Ihren Wunschtermin für die Inbetriebnahme an. Unsere zuständigen Meister setzen sich rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung. Die Gasversorgung wird ausschließlich im Beisein Ihres Installateurs in Betrieb genommen.

Damit Ihre Anlage sicher und zuverlässig funktioniert, muss sie von einer fachlich qualifizierten Firma erstellt werden. Wir empfehlen, Unternehmen aus unserem Installateurverzeichnis (Strom/Gas/Wasser) zu beauftragen. Andere Firmen können nach Nachweis ihrer Qualifikation eine Ausnahmegenehmigung erhalten.

Ihr Ansprechpartner: Netzanschluss
✉ E-Mail: netzanschluss@stwhas.de

Wichtiger Hinweis:

Während des Betriebs der Stromversorgungsanlagen können u.a. im Rahmen von Wartungsarbeiten kurzfristige Spannungsspitzen auftreten, welche sich technisch nicht vermeiden lassen. Da eine ausreichend starke Überspannung Ihre elektrischen Geräte nachhaltig beschädigen kann, empfehlen wir dringend die Verwendung eines Überspannungsschutzes (SPD Typ 1, 2 und 3), um Ihr Haus und Ihre elektrischen Geräte wirksam zu schützen. Für diesbezügliche Rückfragen stehen Ihnen unsere technischen Mitarbeiter unter netzanschluss@stwhas.de zur Verfügung.